服務創新

為何服務創新?

Good Lab致力連繫不同思維和行動,將創新想法轉化為現實。透過服務創新課程,我們與非牟利機構領袖一同尋求新視角,了解如何應用設計思維來提升社會服務質素。這個以行動為本的課程將幫助你的團隊從設計思維的概念出發,以創意回應實際挑戰,培養團隊合作及解難能力。

學習目標

  • 建立以人為本的設計思維框架

  • 建立創新團隊文化

  • 重新設計更貼合大眾需求的服務

  • 透過真實用戶反饋,改良服務原型,找出可行見解

為誰以設

  • 致力發展以人為本服務設計的非營利領袖
  • 尋求有系統的創造性思維方式的社會創新者
  • 在系統內推動改變的專業人士

你會學到

第一天

  • 為何設計思維
  • 同理心
  • 發現和定義問題
  • 向真實用戶學習
  •  

第二天

  • 構思及探索可能性
  • 原型設計
  • 與用戶共同設計創新解決方案

課程資訊

  • 兩天,上午 09:30 至下午 17:30
  • 地點:The Future Workshop, Good Lab
  • 包括場外實地考察及用戶測試
  • 小組討論及練習
  • 工作坊以中文進行,並提供雙語培訓材料
  •  

客戶分享

"The design thinking workshop organized by Good Lab was an enlightening experience for our Positive Psychology Ambassadors. Their easy-to-understand and structured approach made brainstorming project ideas both engaging and productive. The hands-on activities fostered creativity and innovation, leaving us inspired and equipped with practical skills for our future projects."
Elania Lee
PolyU Student Affairs Office

聯絡我們

請告訴我們以下資訊,我們會盡快回覆:

  • 學習目標
  • 培訓日期
  • 團隊人數